Rujukan Laman

Asas Perjanjian Anda dengan new1bet

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal hubungan antara anda dan new1bet apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongVersi semasa sentiasa di siniSokongan tersedia melalui sembang langsung
new1bet Asas Perjanjian Anda dengan new1bet
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Terus Tentang Sebarang Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana klausa, pasukan sokongan new1bet sedia membantu anda melalui tiga saluran di bawah. Kami beroperasi setiap hari dan akan membalas pertanyaan berkaitan terma dalam masa yang singkat.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami secara langsung melalui sembang langsung dalam platform. Wakil kami tersedia setiap hari untuk menjawab soalan berkaitan terma, akaun dan prosedur pengeluaran wang anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis tentang terma dan syarat melalui e-mel rasmi new1bet. Sesuai untuk pertanyaan yang memerlukan rekod bertulis atau pengesahan berkaitan akaun dan dasar anda.

Pusat Bantuan

Semak bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan segera tentang terma penggunaan, prosedur akaun dan hak anda sebagai pengguna new1bet di wilayah yang disokong.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara new1bet Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Bahagian ini menjelaskan bagaimana new1bet mengendalikan data peribadi, kuki, dan akses akaun anda mengikut terma yang telah dipersetujui.

Penyimpanan Data

new1bet menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai di wilayah berkenaan.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar dan keselamatan sesi aktif anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa mengikut keutamaan anda.

Keselamatan Akaun

Akaun new1bet anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan menyebabkan akaun anda dibekukan sementara untuk perlindungan anda.

Perkongsian Maklumat

new1bet tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi apabila diperlukan untuk memproses pembayaran melalui rakan pembayaran seperti FPX atau GrabPay.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data tertentu dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Pengemaskinian Terma

Setiap kali terma dan syarat dikemas kini, new1bet akan memaklumkan anda melalui notis dalam akaun atau e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Terma new1bet

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat new1bet. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma dikemas kini apabila terdapat perubahan dalam dasar platform, keperluan undang-undang atau ciri perkhidmatan. Anda akan menerima notis melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.

Terma dan syarat new1bet terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan sedemikian.

Hantar permintaan anda melalui e-mel sokongan new1bet atau melalui sembang langsung. Pasukan kami akan memproses permintaan data peribadi anda mengikut prosedur dalaman dan memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan.

new1bet berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma yang ditetapkan. Sebelum sebarang tindakan diambil, kami akan memaklumkan anda dan memberi peluang untuk menjelaskan situasi anda melalui saluran sokongan.

Tidak. Setiap akaun new1bet adalah eksklusif untuk individu yang mendaftarkannya. Berkongsi akaun atau menggunakan akaun bagi pihak orang lain adalah dilarang dan boleh menyebabkan akaun ditamatkan secara kekal.

Semua kaedah pembayaran — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — tertakluk kepada terma dan syarat umum yang sama. Syarat khusus pemproses pembayaran masing-masing juga terpakai secara serentak.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma dan syarat kami, hubungi pasukan sokongan new1bet melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menjelaskan setiap klausa dan, jika berkenaan, mencari penyelesaian yang sesuai.